El uso de TikTok se recupera tras una breve caída después del cambio de propiedad

TikTok se ha recuperado en gran medida de una caída en los usuarios activos en Estados Unidos tras su reciente cambio de propiedad. Según estimaciones de la firma de inteligencia de mercado digital Similarweb, la aplicación de intercambio de videos vio cómo su uso caía a un rango de entre 86 y 88 millones de usuarios activos diarios en EE. UU. inmediatamente después de la transición. Este descenso representa una caída desde un promedio típico de 92 millones de usuarios activos diarios. Sin embargo, la plataforma se ha recuperado desde entonces hasta superar los 90 millones de usuarios activos diarios, lo que indica que la contracción inicial fue temporal.

La breve contracción en la base de usuarios de TikTok en EE. UU. proporcionó un aumento de corta duración para plataformas alternativas de intercambio de videos. UpScrolled, una aplicación de video competidora, superó los 138,500 usuarios activos diarios en su punto máximo el 28 de enero, aunque su uso ha vuelto a caer a 68,000 desde entonces. De manera similar, la aplicación rival Skylight Social alcanzó los 81,200 usuarios activos diarios antes de caer a 56,300. A pesar del descenso posterior en la participación activa, Skylight Social informó que el total de sus registros de usuarios había visto un aumento a 380,000 a finales de enero.

El descenso temporal en el uso fue impulsado por los temores de los usuarios respecto a la política de privacidad actualizada de TikTok y las fallas técnicas concurrentes, en lugar del cambio de propiedad en sí. Los usuarios reaccionaron a una política de privacidad actualizada que permitía el seguimiento de ubicaciones GPS precisas —lo cual podría estar relacionado con pruebas de un feed de “Nearby” para mostrar videos de creadores locales—, lo que provocó una “reacción negativa de los usuarios”. Al revisar los términos, algunos usuarios también descubrieron “lenguaje inquietante” en la política de privacidad. Este lenguaje se incluyó para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés), un estatuto estatal destinado a mejorar los derechos de privacidad y la protección del consumidor al exigir a las empresas que revelen si recopilan ciertos datos confidenciales.

Además, TikTok experimentó una interrupción en su centro de datos que afectó funciones principales. Muchos usuarios interpretaron estas fallas técnicas como que la empresa estaba “censurando su contenido”, lo que los llevó a buscar plataformas alternativas. La empresa anunció el domingo por la noche que la interrupción del centro de datos se había resuelto, atribuyendo la falla técnica a un corte de energía provocado por una tormenta invernal. A medida que se resolvieron los problemas técnicos y los usuarios se ajustaron a los nuevos términos, la participación se estabilizó, aunque la plataforma permanece por debajo de su pico de 2025, cuando el uso alcanzó los 100 millones de usuarios activos diarios entre julio y octubre de 2025.

Por qué importa

La caída en el uso de TikTok, impulsada por preocupaciones de privacidad y fallas técnicas, destaca la volatilidad de la lealtad de los usuarios durante las transiciones de propiedad y el potencial de las aplicaciones rivales para capturar cuota de mercado temporal.