Segunda interrupción vinculada a Oracle afecta a TikTok en EE. UU.

Algunos usuarios de TikTok en Estados Unidos experimentan problemas al usar la aplicación de redes sociales, lo que ha resultado en interrupciones del servicio este martes. Según reportes de usuarios en Downdetector, una plataforma utilizada para rastrear interrupciones de servicio, las dificultades técnicas comenzaron antes de las 9 a.m. ET. TikTok ha atribuido oficialmente la interrupción a un problema originado dentro de un centro de datos de Oracle. Sin embargo, Oracle aún no ha identificado la causa específica de la interrupción. Los problemas de infraestructura en curso han afectado la experiencia del usuario, dejando a TikTok fuera de servicio para algunos en EE. UU.

Este incidente marca un desafío técnico recurrente para la infraestructura de la plataforma. Los problemas de Oracle han contribuido ahora a dos interrupciones importantes de TikTok desde que se finalizó la venta de la TikTok USDS Joint Venture en enero. Oracle forma parte de un grupo inversor que posee una participación del 80% en la TikTok USDS Joint Venture, la entidad creada para gestionar los datos de los usuarios estadounidenses para cumplir con las leyes de seguridad nacional. Estas leyes exigieron a la empresa matriz china ByteDance desinvertir —es decir, vender activos comerciales— sus operaciones estadounidenses o enfrentar una prohibición en Estados Unidos. Oracle, que actúa como proveedor de servicios en la nube e inversor en la TikTok USDS Joint Venture, ha estado proporcionando servicios en la nube y gestionando los datos de los usuarios para TikTok desde antes de la creación de la empresa conjunta. La interrupción anterior en enero ocurrió pocos días después de que se finalizara la venta. TikTok atribuyó esa interrupción anterior a una tormenta invernal que afectó a un importante centro de datos de Oracle. Esta segunda interrupción destaca las dependencias de infraestructura continuas entre la aplicación de redes sociales y su proveedor de nube.

En una comunicación oficial publicada en X, la plataforma utilizada para comunicaciones oficiales, TikTok abordó el impacto de la interrupción en su base de usuarios. La empresa señaló que “los creadores pueden experimentar retrasos temporales al publicar contenido mientras Oracle trabaja para resolver el problema”, a medida que el proveedor de servicios en la nube intenta restaurar la funcionalidad completa de su centro de datos.

Por qué importa

Esta es la segunda interrupción importante de TikTok atribuida a Oracle desde la venta de la TikTok USDS Joint Venture, lo que destaca las dependencias de infraestructura continuas.