Sierra recauda USD 950 millones con una valoración superior a los USD 15 000 millones

Sierra, la startup de inteligencia artificial con sede en San Francisco liderada por el CEO Bret Taylor, ha asegurado una ronda de financiamiento de USD 950 millones, anunció la empresa el lunes. La ronda fue liderada por Tiger Global y GV, elevando la valoración post-dinero de Sierra por encima de los USD 15 000 millones. Esta última transacción otorga a la empresa más de USD 1000 millones en capital total para operar, mientras busca convertirse en el estándar global para la IA agentica —sistemas de IA capaces de realizar tareas de forma autónoma— en las experiencias de clientes empresariales. Taylor, quien también se desempeña como presidente de OpenAI y fue anteriormente co-CEO de Salesforce, cofundó la empresa, que comenzó con solo cuatro socios de diseño iniciales.

Desde entonces, la empresa ha ampliado su base de clientes y sus ingresos. Las métricas de crecimiento de Sierra incluyen:

• Adopción de clientes: La empresa ahora afirma tener como clientes a más del 40% de las Fortune 50, las 50 empresas principales de la lista Fortune 500.
• Expansión de ingresos: Sierra informó que sus ingresos recurrentes anuales (ARR)—los ingresos anuales predecibles por suscripciones—crecieron de USD 100 millones a finales de noviembre a USD 150 millones a principios de febrero.

Esta adopción refleja la urgencia que sienten las empresas por implementar IA, aunque la fase inicial de puesta en marcha puede conllevar costos significativos. Durante una conversación en un evento de StrictlyVC la semana pasada, el CTO de Uber, Praveen Neppalli Naga, señaló que la empresa superó su presupuesto de IA poco después de abrir la puerta a las herramientas de IA agentica a finales del año pasado. Sin embargo, la implementación también ha arrojado resultados medibles en todo el personal de Uber, compuesto por aproximadamente 8000 ingenieros y trabajadores técnicos. Naga declaró que alrededor del 10% de todo el código producido en Uber ahora se genera de forma autónoma, y añadió que “el 10% a nuestra escala es enorme”. Como prueba de concepto, un equipo de Uber construyó una integración de reserva de hoteles utilizando únicamente flujos de trabajo agenticos en seis meses, un proyecto que normalmente tomaría un año.

Para expandirse más allá de las aplicaciones orientadas al cliente, Sierra está ampliando las capacidades de su plataforma. El mes pasado, en la conferencia HumanX en San Francisco, Taylor argumentó que muchas herramientas de software empresarial son rara vez utilizadas por los empleados. Para abordar esto, Sierra lanzó Ghostwriter el mes pasado, una herramienta de “agente como servicio”. Ghostwriter permite a los usuarios describir lo que necesitan en lenguaje natural, tras lo cual la herramienta crea y despliega de forma autónoma un agente especializado para ejecutar la tarea.

Por qué importa

La ronda de financiamiento eleva la valoración post-dinero de Sierra por encima de los USD 15 000 millones, lo que refleja la urgencia que sienten las empresas por implementar IA y los costos asociados con la fase de puesta en marcha.