Pinterest lanza 'Ask Pinterest', una aplicación experimental de compras con IA

El miércoles, Pinterest anunció una nueva aplicación experimental llamada “Ask Pinterest” para explorar las compras conversacionales. La aplicación web independiente, actualmente disponible para un número limitado de usuarios tanto en dispositivos móviles como en computadoras, permite a la empresa probar una interfaz similar a un chatbot donde los consumidores pueden usar lenguaje natural para obtener recomendaciones personalizadas e inspiración. Al mantener el experimento separado, Pinterest puede probar estas funciones conversacionales sin interrumpir su plataforma principal. Sin embargo, la empresa señaló que la aplicación Ask Pinterest podría eventualmente llegar a la aplicación principal de Pinterest para mejorar su experiencia central de descubrimiento de productos.

El lanzamiento posiciona a Pinterest frente a competidores como Google, ChatGPT, Meta y Shopify, que están experimentando o implementando herramientas de búsqueda y compras impulsadas por IA. En lugar de convertirse en una fuente de recomendaciones de productos que otros servicios de IA podrían aprovechar mediante acuerdos de licencia, Pinterest se ha centrado en utilizar sus propios datos para entrenar modelos de IA y potenciar sus productos. Específicamente, la empresa está aprovechando su “Taste Graph”, definido como los datos internos de Pinterest que mapean a las personas con sus intereses y estética. Esto permite que el asistente conversacional utilice los Pines y tableros guardados de un usuario para personalizar sus respuestas. Lee Brown, director de negocios de Pinterest, enfatizó este cambio respecto a la búsqueda tradicional, afirmando que “el futuro del descubrimiento no será impulsado solo por palabras clave. Será moldeado por el contexto, el gusto y las recomendaciones confiables”.

Junto con la aplicación orientada al consumidor, Pinterest está introduciendo varias iniciativas de IA para especialistas en marketing antes de la reunión de la industria de tecnología publicitaria Cannes Lions, que se centra en cómo la IA puede satisfacer las necesidades de anunciantes y especialistas en marketing. Estas actualizaciones incluyen un asistente de IA, actualmente en versión beta en su Ads Manager para usuarios en EE. UU. A nivel global, Pinterest está implementando un nuevo modelo de IA dentro de Performance+, su producto publicitario que cuenta con modelos de IA, para ayudar a los anunciantes a seleccionar los creativos publicitarios de mejor rendimiento. Además, la empresa introdujo el Pinterest Model Context Protocol (MCP), una capa de infraestructura que permite a los anunciantes gestionar y monitorear campañas utilizando herramientas de agentes de terceros de manera estandarizada.

Por qué importa

Pinterest está aprovechando sus datos internos de Taste Graph para competir con las principales plataformas de búsqueda y compras con IA, mientras actualiza simultáneamente su infraestructura publicitaria para mantener el ritmo con la adopción de IA en toda la industria.