Otter lanza búsqueda empresarial mediante el Model Context Protocol

Siguiendo a competidores en el espacio de asistentes para reuniones como Read AI, Fireflies.ai y Fathom, Otter está expandiendo su plataforma con el lanzamiento de una función de búsqueda empresarial. Al actuar como cliente del Model Context Protocol (MCP) —un estándar para conectar herramientas de inteligencia artificial con fuentes de datos externas—, la plataforma ahora puede extraer y consultar información de servicios externos. Este lanzamiento representa un cambio más amplio entre las empresas de toma de notas con IA para reuniones, que están pasando de ser simples servicios de transcripción a modelos de espacio de trabajo completo que integran datos de diversas herramientas empresariales para justificar sus modelos de negocio. Los usuarios ahora pueden conectar sus cuentas de Gmail, Google Drive, Notion, Jira y Salesforce para buscar simultáneamente en sus archivos externos y notas de reuniones.

La empresa, que existe desde hace casi una década, ha estado cambiando constantemente hacia la productividad empresarial. En octubre de 2025, Otter lanzó una forma para que las organizaciones construyeran MCP personalizados para acceder a los datos de Otter fuera de la aplicación. Con su último lanzamiento, la empresa se está centrando en llevar datos externos a su propia plataforma. Otter planea permitir pronto conexiones con varias plataformas empresariales adicionales:

• Microsoft Outlook
• Teams
• SharePoint
• Slack

Esta expansión se produce en medio de un cambio en toda la industria hacia la captura de reuniones sin bots —una tendencia popularizada por competidores como Granola—, que se refiere a grabar reuniones utilizando el audio del sistema en lugar de hacer que un bot se una a la llamada. Otter incorporó esta capacidad a su aplicación para Mac a finales del año pasado y ahora está lanzando una aplicación para Windows con una función similar de captura sin bots. Sin embargo, la empresa no abandonará por completo los bots para reuniones. El CEO de Otter, Sam Liang, señaló que los clientes empresariales aún valoran la presencia de un participante visible en las llamadas. “Cuando hablamos con clientes empresariales, la mayoría prefiere que el asistente de notas se una a la reunión de Zoom porque proporciona transparencia. También prefieren que las notas de la reunión se compartan con todos los asistentes, para que la nota no se limite a una sola persona”, dijo Liang.

La base de usuarios de la plataforma ha crecido a 35 millones, frente a los 25 millones reportados el año pasado. Aunque la empresa no proporcionó cifras financieras actualizadas junto con este lanzamiento, anteriormente informó haber alcanzado los USD 100 millones en ingresos recurrentes anuales el año pasado.

Por qué importa

Las herramientas de toma de notas con IA para reuniones están evolucionando de simples herramientas de transcripción a espacios de trabajo empresariales integrales, integrando fuentes de datos dispares para demostrar su valor comercial a largo plazo.