Meta planea nuevos niveles de suscripción para IA y funciones exclusivas

Meta planea probar nuevas suscripciones que brinden a las personas acceso a funciones exclusivas en sus aplicaciones, según informó la empresa a TechCrunch el lunes. En los próximos meses, el gigante tecnológico planea ofrecer una experiencia premium en Instagram, Facebook y WhatsApp. Estas nuevas suscripciones serán independientes de Meta Verified, el servicio de suscripción existente de la compañía. Mientras que Meta Verified está dirigido a creadores de contenido y empresas, las nuevas suscripciones estarán diseñadas para una audiencia más amplia de usuarios cotidianos. Meta no parece estar limitada a una sola estrategia con respecto a las funciones de suscripción, señalando que probará una variedad de funciones y paquetes en sus plataformas.

Como parte de sus planes de suscripción, Meta planea escalar Manus, un agente de inteligencia artificial (IA) que adquirió recientemente por un monto reportado de USD 2000 millones. La compañía planea integrar Manus en los productos de Meta mientras continúa vendiendo suscripciones independientes a empresas. Alessandro Paluzzi, un especialista en ingeniería inversa —una persona que analiza software para encontrar funciones no lanzadas— identificó funciones no lanzadas que muestran que Meta ya ha estado trabajando en añadir un acceso directo a Manus AI en Instagram. Además, Meta planea probar suscripciones para funciones de IA, como la generación de video de Vibes, que se lanzó el año pasado. Meta planea ofrecer acceso freemium —un modelo de negocio que ofrece servicios básicos de forma gratuita y funciones avanzadas mediante pago— para la creación de videos en Vibes, con la opción de suscribirse para desbloquear oportunidades adicionales de creación de video cada mes.

Para distinguir entre las ofertas, las funciones están estructuradas de manera diferente:

• Meta Verified: Dirigido a creadores de contenido y empresas, proporcionando una insignia de verificación, soporte directo 24/7, protecciones contra suplantación de identidad, optimización de búsqueda y stickers exclusivos.
• Nuevas suscripciones para consumidores: Dirigidas a usuarios cotidianos, ofreciendo funciones exclusivas y mayor control sobre el intercambio y la conexión. En Instagram, las funciones no lanzadas identificadas por Paluzzi incluyen la capacidad de crear listas de audiencia ilimitadas, ver seguidores que no siguen de vuelta y ver Historias de forma anónima.

Con estas ofertas, Meta busca replicar el éxito de competidores como Snap, cuyo servicio de suscripción Snapchat+ comienza en USD 3.99 al mes. Snapchat+ ha superado los 16 millones de suscriptores, más que duplicando su número de suscriptores desde principios de 2024. Sin embargo, el lanzamiento de suscripciones adicionales permitirá a Meta generar más ingresos solo si puede superar la fatiga de suscripción del consumidor —el agotamiento que sienten los usuarios al gestionar múltiples servicios de pago.

Por qué importa

Si bien estas suscripciones ofrecen a Meta un camino hacia nuevos ingresos, la compañía debe equilibrar la monetización con el riesgo de la fatiga de suscripción del consumidor en un mercado saturado.