Mercados y negocios
Block recorta más de 4000 empleados en una reestructuración global
Block está recortando más de 4000 empleados, casi la mitad de su fuerza laboral global, mientras que el CEO Jack Dorsey cita la eficiencia impulsada por la IA y el deseo de evitar despidos reactivos.
El jueves, Block anunció que recortará más de 4000 empleados, lo que representa casi la mitad de su fuerza laboral global. La reestructuración reducirá la plantilla total de la empresa de pagos de más de 10 000 trabajadores a poco menos de 6000. Tras el anuncio, los inversionistas reaccionaron con entusiasmo, impulsando el precio de las acciones de Block más de un 24% en las operaciones fuera de horario. La magnitud de la reducción recuerda a otros despidos importantes en empresas tecnológicas, como cuando Elon Musk recortó aproximadamente el 50% del personal de Twitter en noviembre de 2022, una medida que sacudió a Silicon Valley. Dorsey, quien transfirió su participación accionaria de aproximadamente el 2,4% en Twitter a la adquisición de la empresa por parte de Musk (ahora conocida como X), tuvo una visión cercana de esa transición.
El CEO de Block, Jack Dorsey, enmarcó la decisión como una medida proactiva para proteger la salud operativa de la empresa, en lugar de una reacción a una emergencia financiera. «Las rondas repetidas de recortes son destructivas para la moral, para el enfoque y para la confianza que los clientes y accionistas depositan en nuestra capacidad de liderazgo», dijo Jack Dorsey, fundador y CEO de Block. Dorsey predijo que, en el plazo de un año, la mayoría de las empresas llegarán al mismo punto, y añadió que prefería alcanzar este estado bajo los propios términos de la empresa en lugar de verse obligado a realizar cambios reactivos más adelante. Los recortes están siendo impulsados, al menos oficialmente, por la IA. La directora financiera (CFO) de Block, Amrita Ahuja, señaló que la empresa tiene la intención de utilizar la IA para automatizar más trabajo y avanzar más rápido con equipos más pequeños.
La empresa describió términos de indemnización específicos para los trabajadores afectados. Para los empleados en EE. UU., el paquete de indemnización incluye:
- Salario por 20 semanas
- 1 semana de salario por año de antigüedad
- 6 meses de atención médica
- USD 5000 en apoyo para la transición
Para los empleados fuera de EE. UU., Dorsey señaló que Block proporcionará un apoyo similar, dependiendo de las políticas específicas de sus respectivos países.
Block no está sola en la reducción de personal mientras señala cambios tecnológicos. Otras grandes empresas tecnológicas, incluidas Salesforce y Amazon, han ejecutado recientemente grandes recortes de personal mientras citan las ganancias de eficiencia que esperan de la IA. Sin embargo, el impacto real de estas tecnologías sigue siendo objeto de debate. Un informe de Forrester Research sembró algunas dudas sobre qué tan reales son esas ganancias de la IA frente a la probabilidad de que muchos despidos estén impulsados por motivos financieros.
Por qué importa
La masiva reestructuración de Block destaca una tendencia creciente en la que las empresas tecnológicas utilizan la IA como justificación para profundos recortes de costos, una estrategia que los inversionistas están recompensando actualmente a pesar del impacto humano.