Mercados y negocios
Los bancos europeos enfrentan recortes de 200,000 empleos a medida que se acelera la adopción de la IA
Más de 200,000 empleos en la banca europea podrían desaparecer para 2030 a medida que los prestamistas aprovechan la IA y el cierre de sucursales para apuntar a ganancias de eficiencia del 30%.
Un nuevo análisis de Morgan Stanley, reportado por el Financial Times, indica que el sector bancario europeo se prepara para una importante reducción de su fuerza laboral. El análisis sugiere que más de 200,000 empleos en la banca europea podrían desaparecer para 2030. Se espera que los prestamistas eliminen estos puestos a medida que adoptan cada vez más la inteligencia artificial (IA) y cierran sucursales físicas. Al implementar estos cambios, los bancos proyectan ganancias de eficiencia del 30%. Si estas proyecciones son precisas, la reducción eliminaría aproximadamente el 10% de la fuerza laboral total empleada actualmente en 35 bancos importantes.
Las instituciones individuales ya están avanzando con estas estrategias de reducción de personal. El banco holandés ABN Amro planea recortar una quinta parte de su personal para 2028 como parte de sus esfuerzos de eficiencia. Otros importantes prestamistas europeos están adoptando una postura similarmente agresiva hacia la reducción de costos. El director ejecutivo del banco francés Société Générale enfatizó la profundidad de estas posibles reducciones, declarando que “nada es sagrado” mientras la institución busca optimizar sus operaciones.
El cambio hacia la automatización y la reducción de la fuerza laboral no se limita a las instituciones europeas. En Estados Unidos, Goldman Sachs advirtió a sus empleados en octubre sobre recortes de empleos y una congelación de contrataciones hasta finales de 2025. Esta congelación es parte de la iniciativa de IA “OneGS 3.0” de la firma, que apunta a las operaciones de back-office —las funciones administrativas y de soporte en la banca—. Si bien muchas instituciones se están moviendo rápidamente para adoptar estas tecnologías, algunos líderes de la industria instan a la cautela. Un ejecutivo de JPMorgan Chase instó a la cautela, advirtiendo que si los banqueros junior no aprenden los fundamentos del negocio, podría afectar negativamente a la industria a largo plazo.
Por qué importa
El sector bancario está experimentando un cambio estructural donde la IA está pasando de ser una herramienta de eficiencia teórica a un motor principal de reducción de la fuerza laboral, lo que señala un cambio permanente en la forma en que las instituciones financieras tradicionales gestionan las operaciones de back-office.