OpenAI comienza a probar anuncios en los niveles gratuito y Go de ChatGPT

OpenAI ha comenzado a probar publicidad dentro de los niveles gratuito y Go de su plataforma de chatbot ChatGPT en Estados Unidos. El nivel Go, que cuesta USD 8 al mes, se lanzó a nivel global el viernes, el mismo día en que la empresa anunció las pruebas de anuncios en una publicación de blog. La introducción de publicidad representa un cambio importante en la estrategia de monetización para la empresa de inteligencia artificial, que actualmente está valorada en USD 500 000 millones. Aunque ha habido discusiones continuas sobre cómo y cuándo la empresa generaría ingresos, el plan a corto plazo de OpenAI parece ser aprovechar la publicidad para ganar dinero. Por el momento, los niveles de suscripción de pago más costosos de OpenAI —que incluyen Plus, Pro, Business y Enterprise— no recibirán anuncios.

Según OpenAI, los anuncios aparecerán en la parte inferior de la conversación del usuario y estarán dirigidos según el tema de discusión. La empresa se ha comprometido a mantener lo que denomina “independencia de las respuestas” (answer independence), un término que OpenAI, una empresa de IA, utiliza para prometer que los anuncios no influirán en las respuestas que el chatbot ofrece a los usuarios. Además, OpenAI declaró que no venderá datos de los usuarios a los anunciantes y que no mostrará anuncios a los usuarios que crea que son menores de 18 años. Para dar a los usuarios cierto control, la plataforma les permitirá descartar anuncios, ver explicaciones de por qué se muestran anuncios específicos y desactivar la personalización para optar por no recibir publicidad dirigida, lo que debería anular la naturaleza dirigida de los anuncios.

La estrategia publicitaria también podría cumplir un doble propósito. OpenAI presenta la medida como una forma de mantener el acceso gratuito mientras genera ingresos de usuarios que no están listos para comprometerse con una suscripción de pago. Si bien la empresa espera generar ingresos publicitarios de los usuarios de los niveles gratuito y Go, la presencia de anuncios también podría, posiblemente, impulsar un aumento en las suscripciones a cuentas más costosas y sin anuncios para los usuarios que prefieren una experiencia ininterrumpida. En su publicación de blog del viernes, OpenAI presentó la decisión como alineada con sus objetivos más amplios, afirmando que su “búsqueda de publicidad siempre está en apoyo de” su misión de garantizar que la inteligencia artificial general (AGI) “beneficie a toda la humanidad”.

Por qué importa

OpenAI está equilibrando la necesidad de ingresos sostenibles con la experiencia del usuario y la privacidad, probando si la publicidad puede coexistir con su misión de desarrollar una AGI beneficiosa.