Amazon actualiza Alexa+ con nuevas opciones de personalización de personalidad

El miércoles, Amazon lanzó tres nuevos estilos de personalidad para Alexa+, el asistente de IA de la compañía. Esta nueva función permite a los usuarios ajustar el tono y el comportamiento del asistente. Los tres estilos iniciales son Brief, Chill y Sweet. En el estilo Brief, Alexa responde con respuestas más cortas y directas, mientras que el estilo Chill hace que el asistente responda más como un amigo relajado. Habilitar el estilo Sweet hace que Alexa sea más cálida y entusiasta, ofreciendo aliento y positividad.

Amazon afirma que estos nuevos estilos se basan en cinco dimensiones específicas que contribuyen a su personalidad: expresividad, apertura emocional, formalidad, franqueza y humor. Cada uno de los tres estilos representa niveles específicos de los cinco factores, cambiando la forma en que el asistente de IA responde a las consultas de los usuarios. Por ejemplo, el estilo Brief no solo es conciso, sino también informal, directo y utiliza un humor mínimo. Para cambiar el estilo de Alexa, los usuarios pueden hablar con el asistente de IA a través de un dispositivo, como un altavoz Echo, o acceder a la función en la configuración del dispositivo de la aplicación Alexa, bajo “Personality Style”. La compañía señala que estos tres estilos son solo los primeros en lanzarse, y que otros llegarán en el futuro.

Este movimiento de Amazon sigue esfuerzos similares de competidores en el espacio de la inteligencia artificial para dar a los usuarios más control sobre los tonos conversacionales. En diciembre, OpenAI lanzó nuevas funciones en ChatGPT para permitir a los usuarios ajustar el estilo y tono base de la IA en cuanto a calidez, entusiasmo y uso de emojis, entre otras cosas. A pesar de estas opciones, algunos usuarios se han quejado de que el modelo más reciente es demasiado tranquilizador por defecto. Si bien estas funciones responden a la demanda de los usuarios de interacciones personalizables, la industria también enfrenta un intenso escrutinio sobre los efectos psicológicos de las personalidades de la IA. Por ejemplo, GPT-4o de OpenAI llevó a algunos usuarios a desarrollar una dependencia poco saludable de la tecnología. En algunos casos, incluso exacerbó los problemas de salud mental existentes del usuario, lo que provocó crisis o incluso suicidios, según han alegado múltiples demandas.

Actualmente, estas nuevas funciones de personalización de personalidad solo están disponibles para los usuarios en el mercado de Estados Unidos.

Por qué importa

Amazon está introduciendo la personalización de personalidad para su asistente de IA, Alexa+, en respuesta a la demanda de los usuarios de tener control sobre el tono de la IA, mientras navega por el complejo tema de la personalidad de la IA y la dependencia del usuario.