باناي من Amazon يراهن على أجهزة الذكاء الاصطناعي المحيطي بدل التطبيقات

تراهن Amazon على الحوسبة المحيطية، لا التطبيقات، كمستقبل للذكاء الاصطناعي الشخصي. وإلى جانب إطلاق أجهزة Bee الجديدة القابلة للارتداء والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، صعد Panos Panay، الذي يشغل منصب نائب الرئيس الأول لقسم الأجهزة وAlexa وLeo في Amazon، إلى منصة مؤتمر TechCrunch Disrupt يوم الخميس لوصف الوجهة التي يراها للحوسبة الشخصية. وقال Panay: “في كثير من الأحيان، ما تفعله الآن -ما نفعله جميعاً الآن- هو أننا مضطرون لتذكّر ما نطلبه من أداتنا أن تفعله من أجلنا”، في وصفه لكيفية تفاعل الناس مع الهواتف الذكية الحالية. وتابع: “الأمر يشبه التصويب والنقر والعودة”. وأضاف: “أعتقد أن الوجهة التي نتجه إليها هي عالم يبدأ بالأجهزة المحيطية” -أجهزة تعمل بهدوء في الخلفية، مستخدمةً أجهزة الاستشعار والذكاء الاصطناعي لتحديد ما يجب القيام به، بدلاً من انتظار أمر مباشر. وقال Panay: “وبينما يعمل الجهاز في الخلفية، تستطيع أن تبقى أكثر حضوراً. تستطيع إنجاز المزيد. وستقضي وقتاً أطول مع الناس… ولا تخشى أن تفوّت شيئاً. هذا أمر قوي للغاية”.

وأكبر دخول لـAmazon في هذا المجال هو مجموعة أجهزة Bee الجديدة التي قدّمتها يوم الخميس، والتي تشمل سواراً يُلبس على المعصم أو يمكن فصله ليُلبس كقلادة، وجهازاً جديداً بحجم بطاقة ائتمان يُثبَّت مغناطيسياً على ظهر الهاتف الذكي. وتسجّل هذه الأجهزة الصوت بشكل سلبي وتدوّن ملاحظات عن اليوم، مستخرجةً المهام والتذكيرات والأفكار التي قد يحتاجها المستخدم لاحقاً. ولتحقيق التوازن بين الفائدة والخصوصية، لا تخزّن أجهزة Bee الصوت الخام للمحادثات؛ بل تعالجه في الوقت الفعلي ثم تحذفه عند الانتهاء، وتُشفَّر النصوص المكتوبة باستخدام مفاتيح يُنشئها الجهاز نفسه ويتحكم بها، مما يعني أنه لا يمكن لأي شخص آخر، بما في ذلك موظفو Amazon، الوصول إلى هذه الملفات إلا إذا شاركها المستخدم عمداً. وقال Panay: “يجب أن تمنح العملاء هذا التحكم. كل منتج مختلف، لكن بالنسبة إلى Bee تحديداً، كمثال في مجال الحوسبة المحيطية، يجب أن تصمم المنتج مع وضع الخصوصية في الحسبان. وهذا ما نفعله. وهذا أمر أساسي”.

وتخيّل Panay، الذي انتقل إلى Amazon بعد 19 عاماً قضاها في Microsoft حيث أشرف على تطوير أجهزة Surface، مستقبلاً تقل فيه أهمية التفاعل مع التطبيقات مع تزايد إدارة المهام عبر الذكاء الاصطناعي. وقال: “هل أعتقد أن لدينا مستقبلاً فيه نوع من التوازن -جيل كامل لا يقول ‘أعطني التطبيق’ لذلك، بل يقول إنه يجب أن يفهم فقط ما أحتاجه؟ نعم، أعتقد ذلك. أظن أن هذا التحول قادم. أعتقد أن هذا هو الجيل القادم”.

ولا يعني ذلك أن الهاتف الذكي نفسه سيتوقف عن كونه جهاز حوسبة شخصي مهماً، كما أضاف Panay، حتى لو كانت Amazon تفضّل أن يكون أقرب إلى جهاز لوحي لـAlexa أو سماعة ذكية من نوع Echo. بل يتوقع ظهور جيل جديد من الأجهزة التي تستخدم أجهزة الاستشعار لفهم المستخدمين بشكل أفضل، وجلب الذكاء إلى العالم المحيط بهم. وقال: “لست من المؤيدين للقول بأن شكلاً واحداً سيحل محل آخر. لا أعتقد أن الأمر كذلك. أعتقد أن هناك طبقة من الذكاء تربط كل شيء… ويجب أن تكون مفيدة”.

لماذا يهم

يضع طرح Panay شركة Amazon في منافسة مباشرة مع كل شركة تراهن على التطبيقات وواجهات المحادثة كالطريقة الافتراضية لتفاعل الناس مع الذكاء الاصطناعي؛ وسيتوقف نجاح الأجهزة المحيطية الدائمة الاستماع في هذا الرهان على ثقة المستهلك بتصميم الخصوصية في Bee بقدر ما يتوقف على التقنية الكامنة خلفها.