Flipkart وAmazon تزيدان الضغط على قطاع التجارة السريعة في الهند

تجاوزت شركة Flipkart للتجارة الإلكترونية، المملوكة لشركة Walmart، أكثر من 800 متجر مظلم — وهي مراكز توزيع للتسوق عبر الإنترنت — وتتطلع إلى مضاعفة عدد متاجرها المظلمة بحلول نهاية عام 2026، وذلك وفقاً لشركة الخدمات المالية UBS. ويُسرّع هذا التوسع من دخول Flipkart إلى سوق التجارة السريعة في الهند، وهو نموذج تجزئة يوفر توصيلاً سريعاً للبضائع، وكانت الشركة قد دخلته في أغسطس 2024. ويؤدي هذا التوسع السريع إلى نقل القطاع بعيداً عن مرحلته المبكرة. ووفقاً لـ Ankur Bisen، الشريك الأول في شركة استشارات التجزئة Technopak Advisors، فإن “التجارة السريعة لم تعد في مرحلة الشركات الناشئة، بل أصبحت لعبة اللاعبين الكبار”. وهناك الآن أكثر من 6,000 متجر مظلم قيد التشغيل في جميع أنحاء الهند. ويسلط حجم الشبكات الرئيسية الضوء على هذا الاندماج:

• Blinkit: الشركة الرائدة في السوق، والمملوكة لشركة Eternal، تدير أكثر من 2,200 متجر مظلم وتخطط للتوسع لتصل إلى 3,000 متجر مظلم.
• Flipkart: تدير الآن أكثر من 800 متجر مظلم.
• Amazon: دخلت السوق في أواخر عام 2024 وأطلقت ما بين 450 إلى 500 متجر مظلم، مع وجود حوالي 330 إلى 370 متجراً قيد التشغيل حالياً، وفقاً لـ UBS.

وفي حين أن هذا النموذج قابل للتطبيق حالياً في حوالي 125 مدينة، تظل الربحية مركزة في المناطق الحضرية الكبرى. وأشار Aditya Soman، وهو محلل أبحاث أول في CLSA، وهي شركة وساطة مقرها هونغ كونغ، إلى أن المتاجر المظلمة تستغرق عادةً من ستة إلى 12 شهراً للوصول إلى مرحلة النضج. وتوجد أكثر من 3,800 متجر مظلم في المدن الثماني الكبرى، مع احتمال أن يكون حوالي 3,600 منها مربحاً. وأوضح Karan Taurani، نائب الرئيس التنفيذي في Elara Capital، وهو بنك استثماري وشركة وساطة مقرها لندن، أن الأسواق الحضرية تحقق ربحية أفضل بسبب ارتفاع معدل معالجة الطلبات، والذي يشير إلى حجم الطلبات التي تتم معالجتها. ومع ذلك، تراهن Flipkart على البلدات الصغيرة لدفع النمو المستقبلي. وأشار Satish Meena، مؤسس شركة رؤى المستهلك Datum Intelligence التي تتخذ من Gurugram مقراً لها، إلى أن Flipkart تحمل الحمض النووي لشركة Walmart، والذي يركز على توسيع إجمالي الفرص المتاحة للهيمنة من خلال تنمية السوق. وتستمد Flipkart بالفعل ما بين 25% إلى 30% من طلبات التجارة السريعة الخاصة بها من البلدات الصغيرة، مع نمو الطلبات لكل متجر مظلم بنسبة 25% تقريباً على أساس شهري. وأضاف Meena أن البلدات الصغيرة قد تشهد طفرة إذا توسعت الشركات إلى ما هو أبعد من البقالة لتقديم مجموعة أوسع من السلع بسرعات أكبر.

ويضغط هذا التوسع على الشركات القائمة. وتقدم Flipkart خصومات تتراوح بين 23% إلى 24% عبر مختلف الفئات، وفقاً لتحليل لسلة عينات أجرته شركة الخدمات المالية Jefferies. وأفادت شركة الوساطة JM Financial بأن أعمال التجارة السريعة لشركة Swiggy عالقة في مأزق بين النمو والربحية. ونتيجة لذلك، انخفضت أسعار أسهم Eternal، الشركة الأم لـ Blinkit، بنحو 15%، في حين انخفض سعر سهم Swiggy بأكثر من 29%.

لماذا يهم

إن دخول وتوسع لاعبين كبار مثل Flipkart وAmazon يعيد تشكيل المشهد التنافسي لقطاع التجارة السريعة في الهند. ويجبر هذا التحول الشركات القائمة على إعادة تقييم استراتيجياتها وسط تصاعد المنافسة والتكاليف.