أسواق التأمين الصحي الحكومية في الولايات المتحدة تشارك بيانات المستخدمين مع عمالقة تكنولوجيا الإعلانات

كشف تحقيق أجرته Bloomberg أن ما يقرب من 20 سوقاً من أسواق التأمين الصحي الحكومية في الولايات المتحدة قد شاركت معلومات طلبات المقيمين مع عمالقة التكنولوجيا والإعلانات. وهذه المنصات، وهي أنظمة تديرها الحكومة لشراء التأمين الصحي، أرسلت بيانات المستخدمين إلى شركات تشمل Google وLinkedIn وMeta وSnap. ولهذه المشاركة في البيانات تداعيات واسعة، حيث اشترى أكثر من 7 ملايين أمريكي تأميناً صحياً لهذا العام من خلال سوق تأمين صحي حكومي.

وسلط التحقيق الضوء على حالات محددة لمشاركة البيانات في عدة ولايات. فعلى سبيل المثال، ذكرت Bloomberg أن سوق التأمين الصحي في New York شاركت معلومات مع العديد من شركات التكنولوجيا حول طلبات الأفراد، بما في ذلك ما إذا كانوا قد قدموا تفاصيل حول وجود أفراد من عائلاتهم مسجونين. وفي Washington, D.C.، سألت السوق المحلية المقيمين عن جنسهم وعرقهم، وهو ما حاول متتبع البكسل الخاص بـ TikTok تنقيحه، على الرغم من أن بعض الأعراق تم حجبها بينما لم يتم حجب أخرى. وصرح متحدث باسم سوق Washington, D.C. لـ Bloomberg بأن عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ومعرفات البلد الخاصة بالمقيمين قد تمت مشاركتها أيضاً مع TikTok. وعقب هذه النتائج، أوقفت Washington, D.C. طرح متتبع TikTok. وفي الوقت نفسه، أزالت Virginia متتبع Meta من موقعها الإلكتروني بعد أن وجدت Bloomberg أنه يشارك الرموز البريدية للمقيمين مع عملاق التكنولوجيا.

وتتعلق القضية الأساسية بنشر متتبعات بحجم البكسل، وهي أدوات تُستخدم لجمع معلومات حول زوار الموقع الإلكتروني لأغراض التحليلات والإعلانات. وفي حين أن هذه المتتبعات شائعة في الإعلانات الرقمية، إلا أنها يمكن أن تجمع معلومات شخصية إذا تم تكوينها بشكل خاطئ ووضعها على مواقع إلكترونية تحتوي على محتوى حساس، مثل بيانات الرعاية الصحية. وقد أثرت هذه المشكلة سابقاً على شركات الرعاية الصحية عن بُعد الناشئة وعمالقة الرعاية الصحية، حيث اضطر العديد منها إلى إخطار ملايين المستخدمين بأنهم جمعوا وشاركوا معلومات صحية عن غير قصد مع عمالقة التكنولوجيا الذين يجنون أرباحاً من الإعلانات. ومع ذلك، يوضح تحقيق Bloomberg أن هذه المتتبعات يمكن أن تؤثر على أعداد كبيرة من المواطنين عند نشرها على منصات تديرها الحكومة.

لماذا يهم

تستخدم المواقع الحكومية بشكل متزايد تكنولوجيا الإعلانات التابعة لجهات خارجية، مما يخلق مخاطر كبيرة على الخصوصية لملايين المواطنين الذين يعتمدون على هذه المنصات للحصول على الخدمات الأساسية.