Tinder تتجه نحو الفعاليات الواقعية والذكاء الاصطناعي في تحديث شامل لمنتجاتها

عقدت Tinder يوم الخميس أول مؤتمر رئيسي لمنتجاتها، مما يمثل تحولاً استراتيجياً لتجاوز نموذج التمرير التقليدي الخاص بها. وتطرح منصة المواعدة ميزات الذكاء الاصطناعي واكتشاف الفعاليات الواقعية لإعادة جذب قاعدة مستخدميها. ويأتي هذا التحديث للمنتج في أعقاب استثمار بقيمة 60 مليون دولار في تطوير المنتجات من قبل الشركة الأم Match Group، والذي تم الإعلان عنه في أغسطس الماضي. ويأتي هذا الاستثمار في وقت تسعى فيه Match Group إلى عكس اتجاه الفصول المتتالية من تراجع المشتركين المدفوعين.

ولجذب المستخدمين الأصغر سناً، تركز Tinder على تجارب “على أرض الواقع” (IRL) والمواعدة السريعة الافتراضية. وأوضحت Hillary Paine، نائبة الرئيس الأول للمنتجات في Tinder، أن الشركة تحاول المزج بين حياة المواعدة والحياة الاجتماعية. وقالت Paine: “بدلاً من مطالبة المستخدمين بالاختيار بين حياة المواعدة وحياتهم الاجتماعية، نحاول المزج بين هذين الجانبين وخلق تجربة تعطي الأولوية للمجتمع الاجتماعي”.

وتطرح الشركة العديد من الميزات الجديدة لدعم هذه الاستراتيجية:

• علامة تبويب الفعاليات (Events tab): ميزة جديدة، سيتم إطلاقها بنسخة تجريبية للمستخدمين في لوس أنجلوس في أواخر مايو أو أوائل يونيو، تتيح للمستخدمين اكتشاف فعاليات محلية منسقة للتواصل مع الأشخاص المطابقين شخصياً.
• المواعدة السريعة عبر الفيديو (Video speed dating): برنامج تجريبي في لوس أنجلوس يتميز بمحادثات فيديو مجدولة مدتها 3 دقائق، مما يسمح للمستخدمين بالتحقق من التوافق قبل اللقاء شخصياً.
• ميزة Chemistry: ميزة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تتعرف على المستخدمين من خلال الأسئلة وألبوم الكاميرا الخاص بهم لتنسيق المطابقات اليومية. ويتم طرحها في الولايات المتحدة وكندا بعد اختبار أولي في أستراليا ونيوزيلندا.
• ميزة Learning Mode: نظام ذكاء اصطناعي مصمم لاكتساب رؤى سريعة حول ما يبحث عنه المستخدمون، وتكييف التوصيات منذ جلستهم الأولى.
• ميزة Music Mode: ميزة تتيح للمستخدمين إضافة ما يصل إلى 20 أغنية من Spotify إلى ملفاتهم الشخصية.

وإلى جانب هذه الميزات، تقوم Tinder بتحديث أدوات السلامة الخاصة بها. ستستخدم ميزة “Does This Bother You؟” في التطبيق نماذج لغوية كبيرة لاكتشاف “الرسائل الضارة” بشكل أفضل وطمس “المحتوى غير اللائق” تلقائياً. بالإضافة إلى ذلك، يتم تحسين مطالبات “Are You Sure؟” لتحديد “التفاعلات الضارة المحتملة” بدقة أكبر. تأتي هذه التحديثات في الوقت الذي أعلنت فيه Match Group عن إيرادات بلغت 878 مليون دولار في الربع الرابع (Q4) من عام 2025، حتى في الوقت الذي تواجه فيه ضغوطاً مستمرة للاحتفاظ بالمستخدمين واستعادة ثقة المستثمرين وسط تغير تفضيلات المستخدمين والمنافسة من تطبيقات مثل Breeze و222 وTimeleft وThursday.

لماذا يهم

تحاول Tinder إعادة جذب قاعدة مستخدميها وكسب مستخدمي الجيل Z الأصغر سناً من خلال الابتعاد عن الاعتماد الكلي على التمرير والتكيف مع ما تعتقد أن مستخدميها الشباب يريدونه، وذلك في أعقاب فصول متتالية من تراجع المشتركين المدفوعين.