Amari AI تجمع 4.5 مليون دولار لأتمتة أعمال التخليص الجمركي

خرجت شركة Amari AI من وضع التخفي يوم الخميس، معلنة عن جولة تمويلية بقيمة 4.5 مليون دولار بقيادة مشتركة من First Round Capital وPear VC. وتهدف الشركة الناشئة، التي أسسها كل من Arushi Vashist وSam Basu—الذي ترك وظيفته في Google في أوائل عام 2023—إلى تحديث قطاع التخليص الجمركي. ويُعد وسطاء التخليص الجمركي مهنيين يساعدون الشركات على نقل البضائع عبر الحدود. وقد نجحت الشركة، التي كانت تعمل بهدوء حتى موعد إطلاقها، في تأمين أكثر من 30 عميلاً، وساعدت تلك الشركات في نقل بضائع تزيد قيمتها عن 15 مليار دولار.

لا يزال قطاع التخليص الجمركي يعتمد بشكل كبير على الأوراق. ووفقاً للمؤسس المشارك Sam Basu، لا يزال العديد من وسطاء التخليص الجمركي—لا سيما في منطقة لوس أنجلوس—يعتمدون على أجهزة الفاكس والأوراق. ويخلق هذا الاعتماد احتكاكاً تشغيلياً كبيراً في وقت يواجه فيه القطاع نقصاً حاداً في المواهب. وبموجب القانون، يجب أن يتواجد موظفو التخليص الجمركي داخل الولايات المتحدة، مما يمنع الشركات من الاستعانة بمصادر خارجية للعمالة. وفي الوقت نفسه، يحوم معدل النجاح في اختبار الترخيص لوسطاء التخليص الجمركي حول 10٪ إلى 20٪. وأشار Basu إلى أن المهنيين ذوي الخبرة يغادرون القطاع بشكل متزايد أو يتقاعدون مبكراً، مما يترك شركات الخدمات اللوجستية بحاجة إلى دعم إضافي إلى جانب الخبرة البشرية.

تهدف Amari AI إلى معالجة أوجه القصور هذه من خلال نشر وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة إدخال البيانات ومراقبة القواعد التجارية المتغيرة. وعلى الرغم من أن بعض الوسطاء استخدموا سابقاً تقنية التعرف الضوئي على الحروف—وهي تقنية تُستخدم لتحويل صور النصوص إلى بيانات قابلة للقراءة آلياً—إلا أن Basu أشار إلى أن هذه البرمجيات محدودة وهشة. وفي المقابل، تم تدريب نماذج Amari AI على أكثر من مليون وثيقة من الشحنات التي ساعدت الشركة بالفعل في تخليصها. ولمعالجة مخاوف الخصوصية، تقوم الشركة الناشئة بإخفاء هوية بيانات العملاء، وأكد Basu أن الشركة لا تبيع بيانات العملاء وتضمن احتفاظ العملاء بالملكية الكاملة لمعلوماتهم.

يرى المتبنون الأوائل لهذه التكنولوجيا أنها تحول ضروري للتعامل مع السياسات التجارية المتغيرة. وأوضح Chris Bachinski، الرئيس التنفيذي لشركة GHY International، وهي شركة لوجستية يبلغ عمرها 125 عاماً، أن التغيرات المفاجئة في السياسة التجارية تتطلب من الوسطاء التصرف بسرعة لمساعدة العملاء على فهم كيفية تطبيق القواعد الجديدة على البضائع العابرة. وقال Chris Bachinski: “إنه قطاع قديم، وستغير التكنولوجيا قطاعنا بشكل أسرع مما أعتقد أن معظم وسطاء التخليص الجمركي يدركونه”.

لماذا يهم

تعالج Amari AI عنق زجاجة حرجاً في التجارة من خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي على قطاع التخليص الجمركي المثقل بالأوراق، والذي يعاني حالياً من نقص العمالة واللوائح التجارية المعقدة والمتغيرة.