Snapchat تطلق إعلانات برعاية مدعومة بالذكاء الاصطناعي داخل الدردشة

أعلنت Snapchat يوم الثلاثاء أنها تطرح “AI Sponsored Snaps”، وهو تنسيق إعلاني جديد يسمح للمستخدمين بالتفاعل مباشرة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي التابعين للعلامات التجارية. وتُعد “AI Sponsored Snaps” إعلانات توضع مباشرة داخل علامة تبويب الدردشة (Chat tab) الرئيسية في التطبيق. وحتى الآن، لم يكن بإمكان المستخدمين التفاعل مع هذه الإعلانات. ومع إطلاق “AI Sponsored Snaps”، سيتمكن المستخدمون من تنفيذ إجراءات مثل طرح الأسئلة وتلقي توصيات بشأن المنتجات مباشرة من وكلاء المحادثة الآليين.

ولدعم هذا التحول نحو الإعلانات القائمة على المحادثة، تستفيد Snapchat من معدلات التفاعل المرتفعة وحجم المراسلة الهائل داخل واجهتها. وتقول الشركة إن 85% من المستخدمين يتفاعلون بانتظام في موجز الدردشة، وقد أرسل المستخدمون أكثر من 950 مليار رسالة في الربع الأول من عام 2026 وحده. وتعد المراسلة نشطة للغاية بين الفئات العمرية الأصغر سناً؛ حيث تشير تقارير Snapchat إلى أن 57% من المستخدمين المراهقين يراسلون الآخرين يومياً، بما في ذلك أربعة من كل 10 يقومون بذلك عدة مرات في اليوم.

ويهدف التنسيق الجديد إلى البناء على زخم “Sponsored Snaps” الحالية، والتي تشير تقارير Snapchat إلى أنها تحقق بالفعل مقاييس أداء قوية:

• زيادة بنسبة 22% في التحويلات
• انخفاض بنسبة 20% في تكلفة الإجراء

وتشير الشركة إلى أن مجتمعها منفتح بالفعل على الذكاء الاصطناعي التفاعلي، لافتةً إلى أن أكثر من نصف مليار مستخدم قد راسلوا روبوت الدردشة الخاص بـ Snapchat منذ إطلاقه في عام 2023. وبالنسبة للعلامات التجارية، يوفر التنسيق الجديد قناة مباشرة للوصول إلى ما يقرب من مليار مستخدم نشط شهرياً على Snapchat، مما يسمح للشركات بنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بها لتعزيز التفاعل وعمليات الشراء.

وقد وصف Ajit Mohan، الرئيس التنفيذي للأعمال في Snap، هذا الطرح بأنه تحول استراتيجي نحو التجارة القائمة على المحادثة. وقال Mohan: “أصبحت المحادثة هي العقار الأكثر قيمة في مجال الإعلان. ويعمل الذكاء الاصطناعي على تسريع هذا التحول، محولاً الدردشة إلى المكان الذي يكتشف فيه الناس المنتجات، ويطرحون الأسئلة، ويتخذون القرارات في الوقت الفعلي. الفرصة الحقيقية ليست مجرد وضع إعلانات في تلك البيئات، بل تصميم تنسيقات تبدو طبيعية ومألوفة للطريقة التي يتحدث بها الناس بالفعل”.

لماذا يهم

يشير هذا الإطلاق إلى تحول أوسع في الصناعة، حيث تحاول منصات التواصل الاجتماعي تحويل واجهات المراسلة من مجرد أدوات اتصال بسيطة إلى مراكز نشطة لاكتشاف المنتجات واتخاذ قرارات المستهلك في الوقت الفعلي.