التطبيقات والمستهلك
SeatGeek تدمج مبيعات التذاكر في تطبيق Spotify
أعلنت SeatGeek عن تكامل جديد مع Spotify، يتيح للمستخدمين شراء التذاكر مباشرةً داخل منصة الموسيقى لبعض الأماكن التي تُعد فيها SeatGeek بائع التذاكر الأساسي.
أعلنت SeatGeek يوم الأربعاء عن تكامل جديد مع Spotify لتقديم خدمة شراء التذاكر مباشرةً داخل منصة بث الموسيقى. تقتصر الميزة حالياً على الأماكن التي تعمل فيها SeatGeek كبائع تذاكر أساسي، أي الجهة الرسمية المعتمدة لبيع التذاكر في المكان. وبشكل محدد، يغطي هذا التكامل 15 من شركاء SeatGeek الرئيسيين في الولايات المتحدة. وعلى الرغم من أن SeatGeek لاعب رئيسي في مجال التذاكر الثانوية (سوق إعادة بيع التذاكر)، إلا أن هذه الشراكة تحديداً تقتصر على الأماكن التي تعمل فيها كمنصة أساسية لبيع التذاكر. ولا يُعد هذا التكامل الأول لـ SeatGeek مع تطبيق استهلاكي كبير؛ فقد سبق للشركة أن دخلت في شراكة مع Snapchat في عام 2018 للسماح للمستخدمين بشراء التذاكر مباشرةً داخل تطبيق التواصل الاجتماعي.
يضع هذا التكامل SeatGeek في موقف يسمح لها بالمنافسة بشكل مباشر أكثر مع عمالقة التذاكر الراسخين مثل Ticketmaster وAXS. لا يزال سوق التذاكر في الولايات المتحدة شديد التركيز؛ حيث يُقدّر أن Ticketmaster تخدم 53 من أصل أفضل 68 ساحة في الولايات المتحدة. وتبرز صعوبة تحدي هيمنة Ticketmaster من خلال تحولات الأماكن السابقة: على سبيل المثال، انتقل Barclays Center من Ticketmaster إلى SeatGeek في عام 2021، لكنه تراجع عن قراره بعد أقل من عام ليعود إلى Ticketmaster. وعلى الرغم من هذا المشهد التنافسي، تدير Spotify نظاماً بيئياً مفتوحاً للفعاليات الحية، وتعمل مع أكثر من 45 شريكاً في مجال التذاكر، بما في ذلك AXS وEventbrite وDICE وBandsintown. ومن خلال هذه الشراكات، ساعدت Spotify الفنانين على تحقيق أكثر من 1 مليار دولار من مبيعات التذاكر حتى الآن.
تتيح هذه الشراكة لـ SeatGeek الاستفادة من جمهور Spotify الضخم والمتنامي. وقد أبدت Spotify اهتماماً سابقاً بمجال التذاكر، حيث جربت مبيعات التذاكر المباشرة في عام 2022. والآن، تستفيد الشركة من نطاق وصولها الهائل لربط المعجبين بشركاء التذاكر. وفي الأسبوع الماضي، وخلال أحدث مكالمة أرباح لها، أفادت Spotify بأن لديها أكثر من 750 مليون مستخدم شهرياً و290 مليون مشترك مدفوع. وبالنسبة للربع الحالي، تتوقع الشركة مزيداً من النمو:
- من المتوقع أن يرتفع عدد المستخدمين النشطين شهرياً إلى 759 مليوناً.
- من المتوقع أن يصل عدد المشتركين المدفوعين إلى 293 مليوناً.
لماذا يهم
يسمح التواجد المباشر داخل تطبيق Spotify لـ SeatGeek بالوصول إلى ملايين من عشاق الموسيقى النشطين أثناء اكتشافهم للفعاليات القادمة، مما يزيد من احتمالية تحويل المستمعين إلى مشترين للتذاكر.