مقترح Sam Altman حول "تربية الأطفال" عبر ChatGPT يثير موجة رفض واسعة

نشر Sam Altman يوم الجمعة منشوراً يصف فيه ما اعتبره استخداماً جذاباً لـChatGPT Work، أحدث منتجات OpenAI: يمكن للوالدين ربط تقاويم عائلاتهم وشرح اهتمامات أطفالهم للتطبيق، ليقوم بعد ذلك بإنشاء بودكاست صباحي لرحلة الذهاب إلى المدرسة يتناول مباراة كرة قدم لأحد الأطفال، وعيد ميلاد قادماً لطفل آخر، وبعض الأخبار. أثار المنشور موجة من السخرية على الإنترنت، من بينها رد لاذع من سطر واحد من Alex Hirsch، مبتكر المسلسل المتحرك “Gravity Falls”: “ماذا لو تحدثت ببساطة مع أطفالك؟”.

تجاوز رد Hirsch منشور Altman الأصلي بفارق كبير. وحتى صباح السبت، أُعيد نشر منشور Altman نحو 300 مرة وحصل على نحو 9,600 إعجاب، في حين أُعيد نشر رد Hirsch 9,000 مرة وحصل على 122,000 إعجاب.

وليست هذه المرة الأولى التي يَعِد فيها رئيس تنفيذي في قطاع التكنولوجيا بأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحمي المستخدمين — وتحديداً تنقلاتهم الصباحية — من فوضى التجربة الإنسانية وعدم كفاءتها. ففي العام الماضي، قال الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، Satya Nadella، إنه توقف عن الاستماع إلى برامجه الصوتية المفضلة خلال قيادته الصباحية، وأصبح بدلاً من ذلك يسأل روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي عنها. وسبق لـAltman أن أدلى بتعليقات مشابهة حول الأبوة والأمومة: ففي ظهوره في برنامج “The Tonight Show with Jimmy Fallon”، قال إنه لا يستطيع تخيل تجربة تربية مولود جديد من دون ChatGPT، مع إقراره بأن الناس فعلوا ذلك لفترة طويلة من دون مشكلة.

ويبدو كسب ثقة الآباء والأمهات أولوية بالنسبة لـOpenAI، التي نشرت مؤخراً إعلان توظيف لمدير منتج يمتلك خبرة في بناء تجارب استهلاكية حساسة للثقة موجهة للآباء والعائلات؛ في المقابل، تختبر Meta تطبيقاً يعمل بالذكاء الاصطناعي يروي قصصاً قبل النوم. وأضافت OpenAI ميزات أمان للآباء، لكنها تواجه أيضاً دعاوى قضائية متعددة من آباء وعائلات تدّعي أن ChatGPT كان له دور في حالات هذيان وحالات انتحار طالت أشخاصاً عزيزين عليهم — ادعاءات ردت عليها الشركة بالقول إنها تعمل باستمرار على تحسين طريقة استجابة نماذجها في التفاعلات الحساسة.

لماذا يهم

تدفع OpenAI بـChatGPT إلى عمق الحياة الأسرية وتسعى لكسب ثقة الآباء والأمهات كقاعدة عملاء حساسة للثقة، في الوقت ذاته الذي تواجه فيه دعاوى قضائية بشأن دور المنتج في أحلك النتائج التي واجهها بعض المستخدمين — وهو توتر أعاد هذا الحادث تسليط الضوء عليه علناً.