Pinterest تطلق تطبيق تسوق تجريبي يعمل بالذكاء الاصطناعي باسم 'Ask Pinterest'

أعلنت Pinterest يوم الأربعاء عن تطبيق تجريبي جديد باسم “Ask Pinterest” لاستكشاف التسوق القائم على المحادثة. ويسمح تطبيق الويب المستقل هذا، المتاح حالياً لعدد محدود من المستخدمين على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، للشركة باختبار واجهة تشبه روبوتات الدردشة، حيث يمكن للمستهلكين استخدام اللغة الطبيعية للحصول على توصيات وإلهام مخصص. ومن خلال إبقاء التجربة منفصلة، تستطيع Pinterest اختبار هذه الميزات التفاعلية دون تعطيل منصتها الرئيسية. ومع ذلك، أشارت الشركة إلى أن تطبيق Ask Pinterest قد يجد طريقه في نهاية المطاف إلى تطبيق Pinterest الرئيسي لتعزيز تجربة اكتشاف المنتجات الأساسية لديها.

يضع هذا الإطلاق Pinterest في مواجهة منافسين مثل Google وChatGPT وMeta وShopify، الذين يقومون جميعاً بتجربة أو نشر أدوات تسوق وبحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وبدلاً من تحويل نفسها إلى مصدر لتوصيات المنتجات التي يمكن لخدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى الاستفادة منها من خلال صفقات الترخيص، ركزت Pinterest على استخدام بياناتها الخاصة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي وتشغيل منتجاتها. وتحديداً، تستفيد الشركة من “Taste Graph” الخاص بها، والذي يُعرّف بأنه البيانات الداخلية لـ Pinterest التي تربط الأشخاص باهتماماتهم وجمالياتهم. ويسمح هذا للمساعد التفاعلي باستخدام “Pins” و”Boards” المحفوظة لدى المستخدم لتخصيص إجاباته. وقد أكد Lee Brown، الرئيس التنفيذي للأعمال في Pinterest، على هذا التحول بعيداً عن البحث التقليدي، مصرحاً بأن “مستقبل الاكتشاف لن يعتمد على الكلمات المفتاحية وحدها، بل سيُصاغ بناءً على السياق والذوق والتوصيات الموثوقة”.

وإلى جانب التطبيق الموجه للمستهلكين، تقدم Pinterest العديد من مبادرات الذكاء الاصطناعي للمسوقين قبل تجمع صناعة تكنولوجيا الإعلانات في Cannes Lions، الذي يركز على كيفية خدمة الذكاء الاصطناعي لاحتياجات المعلنين والمسوقين. وتشمل هذه التحديثات مساعداً يعمل بالذكاء الاصطناعي، وهو حالياً في مرحلة تجريبية ضمن Ads Manager للمستخدمين في الولايات المتحدة. وعلى الصعيد العالمي، تطرح Pinterest نموذج ذكاء اصطناعي جديداً ضمن Performance+، وهو منتجها الإعلاني الذي يضم نماذج ذكاء اصطناعي، لمساعدة المعلنين على اختيار أفضل الإعلانات أداءً. بالإضافة إلى ذلك، قدمت الشركة Pinterest Model Context Protocol (MCP)، وهي طبقة بنية تحتية تسمح للمعلنين بإدارة ومراقبة الحملات باستخدام أدوات وكيلة تابعة لجهات خارجية بطريقة موحدة.

لماذا يهم

تستفيد Pinterest من بيانات “Taste Graph” الداخلية الخاصة بها للمنافسة مع منصات البحث والتسوق الرئيسية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، بينما تقوم في الوقت نفسه بترقية بنيتها التحتية الإعلانية لمواكبة تبني الذكاء الاصطناعي على مستوى الصناعة.