التطبيقات والمستهلك
Otter تطلق ميزة البحث المؤسسي عبر "بروتوكول سياق النموذج"
تطلق شركة Otter ميزة البحث المؤسسي باستخدام "بروتوكول سياق النموذج" (Model Context Protocol)، مما يتيح للمستخدمين الاستعلام عن البيانات عبر تطبيقات متصلة مثل Gmail وNotion وSalesforce إلى جانب ملاحظات الاجتماعات.
على غرار منافسيها في مجال مساعدي الاجتماعات مثل Read AI وFireflies.ai وFathom، توسع شركة Otter منصتها من خلال إطلاق ميزة البحث المؤسسي. ومن خلال العمل كعميل لـ “بروتوكول سياق النموذج” (MCP) - وهو معيار لربط أدوات الذكاء الاصطناعي بمصادر البيانات الخارجية - يمكن للمنصة الآن سحب المعلومات والاستعلام عنها من خدمات خارجية. يمثل هذا الإطلاق تحولاً أوسع بين شركات تدوين ملاحظات الاجتماعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تنتقل من خدمات النسخ البسيطة نحو نماذج مساحات العمل الكاملة التي تدمج البيانات من أدوات مؤسسية متنوعة لتبرير نماذج أعمالها. يمكن للمستخدمين الآن ربط حساباتهم من Gmail وGoogle Drive وNotion وJira وSalesforce للبحث عبر ملفاتهم الخارجية وملاحظات اجتماعاتهم في وقت واحد.
تعمل الشركة، التي تتواجد في السوق منذ ما يقرب من عقد من الزمان، بثبات نحو تعزيز الإنتاجية المؤسسية. ففي أكتوبر 2025، أطلقت Otter طريقة للمؤسسات لبناء بروتوكولات MCP مخصصة للوصول إلى بيانات Otter خارج التطبيق. ومع إطلاقها الأخير، تركز الشركة على جلب البيانات الخارجية إلى منصتها الخاصة. وتعتزم Otter السماح بالاتصال بالعديد من المنصات المؤسسية الإضافية قريباً، وهي:
- Microsoft Outlook
- Teams
- SharePoint
- Slack
يأتي هذا التوسع وسط تحول على مستوى الصناعة نحو “التقاط الاجتماعات بدون روبوتات” (botless meeting capture) - وهو اتجاه شاعه منافسون مثل Granola - والذي يشير إلى تسجيل الاجتماعات باستخدام صوت النظام بدلاً من انضمام روبوت إلى المكالمة. جلبت Otter هذه الإمكانية إلى تطبيقها على نظام Mac في أواخر العام الماضي، وهي تطلق الآن تطبيقاً لنظام Windows بميزة مماثلة لالتقاط الاجتماعات بدون روبوتات. ومع ذلك، فإن الشركة لا تتخلى عن روبوتات الاجتماعات تماماً. فقد أشار Sam Liang، الرئيس التنفيذي لشركة Otter، إلى أن عملاء المؤسسات لا يزالون يقدرون وجود مشارك مرئي في المكالمات. وقال Liang: “عندما نتحدث إلى عملاء المؤسسات، فإن معظمهم يفضلون في الواقع أداة تدوين الملاحظات التي تنضم إلى اجتماع Zoom لأنها توفر الشفافية. كما أنهم يفضلون مشاركة ملاحظات الاجتماع مع جميع الحاضرين، بحيث لا تقتصر الملاحظة على شخص واحد”.
نما عدد مستخدمي المنصة ليصل إلى 35 مليون مستخدم، ارتفاعاً من 25 مليون مستخدم تم الإبلاغ عنها في العام الماضي. وعلى الرغم من أن الشركة لم تقدم أرقاماً مالية محدثة مع هذا الإطلاق، إلا أنها أعلنت سابقاً عن وصولها إلى 100 مليون دولار من الإيرادات المتكررة السنوية في العام الماضي.
لماذا يهم
تتطور أدوات تدوين ملاحظات الاجتماعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي من مجرد أدوات نسخ بسيطة إلى مساحات عمل مؤسسية شاملة، حيث تدمج مصادر بيانات متباينة لإثبات قيمتها التجارية على المدى الطويل.