الرئيس التنفيذي لشركة Meta: التقدم في وكلاء الذكاء الاصطناعي أبطأ من المتوقع

خلال اجتماع داخلي للشركة عُقد يوم الخميس، أقر مارك زاكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، بأن وتيرة تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي لم “تتسارع بالطريقة” التي توقعها المسؤولون التنفيذيون سابقاً. ويسلط هذا الاعتراف، الذي أوردته وكالة Reuters، الضوء على التحديات التي تواجه الشركة الأم لمنصات Facebook وInstagram وWhatsApp، في الوقت الذي تحاول فيه تحويل عملياتها نحو برمجيات مستقلة. ويشير هذا التقدم الأبطأ من المتوقع إلى أن استبدال البشر بالذكاء الاصطناعي قد لا يكون بالأمر السهل كما توقعت الشركة.

وقد أدت إعادة الهيكلة المؤسسية بالفعل إلى اضطراب في القوى العاملة. ووفقاً لتقارير من Bloomberg، قامت Meta سابقاً بتسريح 8,000 موظف، وهو ما يمثل ما يقرب من 10٪ من قوتها العاملة المؤسسية. وبالتزامن مع هذه التخفيضات، أعادت الشركة تعيين 7,000 موظف في مجموعات مختلفة تركز على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك وحدة داخلية تسمى Agent Transformation. وخلال اجتماع يوم الخميس، علّق زاكربيرغ على عمليات تسريح الموظفين هذه، مشيراً إلى أنها على ما يبدو لم تكن “نظيفة” كما كان ينبغي أن تكون. وأضاف بحسب ما ورد أن التخفيضات أُجريت لأن كبار المسؤولين في الشركة “كانوا قلقين من أننا لن نتحرك بالسرعة الكافية للتكيف” مع المشهد المتغير لصناعة التكنولوجيا.

ومع ذلك، فقد خلق هذا التحول التنظيمي احتكاكاً داخلياً. فبينما قامت Meta بتحويل آلاف الموظفين للتركيز على وكلاء الذكاء الاصطناعي، وصفت العديد من التقارير الاستقصائية وحدة الذكاء الاصطناعي التي تأسست منذ أشهر بأنها “معسكر عمل ساحق للروح”، وذلك وفقاً لبعض المهندسين المعينين فيها. وعلى الرغم من هذه التوترات الداخلية وعملية الانتقال، تواصل Meta دعم استراتيجيتها بضخ رأس المال. ومن المتوقع أن تنفق الشركة ما يصل إلى 145 مليار دولار على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي هذا العام، وفقاً لوكالة Reuters، مما يسلط الضوء على حجم التزامها المالي.

ولم يترجم الاستثمار المالي بعد إلى السرعة التشغيلية المطلوبة. وذكر زاكربيرغ على ما يبدو أن المكاسب المتصورة من هيكل الشركة الجديد الذي يركز على الذكاء الاصطناعي لم “تؤتِ ثمارها بعد”. وعلى الرغم من البداية البطيئة، أعرب الرئيس التنفيذي عن اعتقاده بأن الشركة ستبدأ في رؤية تحسينات من استثماراتها في الذكاء الاصطناعي خلال الأشهر الثلاثة إلى الستة المقبلة، مشيراً إلى أفق متوسط المدى للتحول الاستراتيجي.

تواصلت TechCrunch مع Meta للحصول على تعليق بخصوص الاجتماع الداخلي.

لماذا يهم

لم يؤدِ التحول الجريء لشركة Meta نحو الذكاء الاصطناعي، والذي تميز بعمليات تسريح كبيرة وإعادة هيكلة، إلى تسريع تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي كما كان متوقعاً، مما أثار قلقاً داخلياً لدى القيادة.