مارثا ستيوارت تشارك في تأسيس Hint، تطبيق ذكاء اصطناعي لصيانة المنازل

انضمت مارثا ستيوارت إلى فريق تأسيس Hint، وهو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة أصحاب المنازل على إدارة الصيانة واستخدام الطاقة والتأمين والأوراق المتعلقة بالمنزل، ويُطلق اليوم. ومع Hint، يمكن لأصحاب المنازل متابعة جداول الصيانة، ومراقبة إدارة الطاقة، والتعرف على جودة التربة والهواء المحيطين بمنازلهم، وتقييم مطالبات التأمين، وتخزين العقود والملفات والفواتير المتعلقة بالمنزل، والتي يمكن الاستعلام عنها عبر مساعد ذكاء اصطناعي مدمج.

وقال المؤسس المشارك والمدير التقني Kyle Rush، ومقره نيويورك، إن ستيوارت تقيم قريباً وهي “منخرطة جداً” في الشركة الناشئة، رغم أنها ليست مستثمرة مالية فيها. وأضاف: “إنها مؤسسة مشاركة حقيقية ولديها حصة جادة في الملكية، وهي تعمل فعلاً من أجل الشركة والتطبيق. إنها ليست مجرد واجهة شكلية. أذهب لزيارتها نحو مرتين أسبوعياً”، مضيفاً أن ستيوارت تراجع دقة إرشادات التطبيق المتعلقة بالتربة والمنزل، وتُبدي ملاحظاتها على التصميم والهوية البصرية واللغة المستخدمة.

بدأت Hint في عام 2024 كأداة لمساعدة الناس على الاستفادة من حوافز إزالة الكربون المرتبطة بمنازلهم، قبل أن يقرر الفريق توسيع نطاقها لتصبح مساعد ذكاء اصطناعي عام لإدارة المنزل. وللبدء، يُدخل المستخدمون عنوان منزلهم، ويبني التطبيق ملفاً تعريفياً بالاعتماد على بيانات عامة مثل سجلات الملكية ومعلومات الطقس والتربة والمرافق. ويمكن للمستخدمين بعد ذلك رفع مستندات مثل تقارير الفحص وضمانات المنزل ووثائق الرهن العقاري وبوالص التأمين والفواتير، وتصوير الأجهزة الرئيسية بالكاميرا ليرشدهم التطبيق في مهام الصيانة وأسئلة “كيفية القيام بذلك”، مثل تنظيف ملفات مكثف الثلاجة بالمكنسة الكهربائية أو تفريغ سخان المياه.

يرسل جدول الصيانة الشخصي في Hint إشعارات فورية استباقية حول ما يحتاج إلى اهتمام ومتى، وينتج “درجة للمنزل” إجمالية توضح مدى جودة إدارة المستخدم لمنزله. ويمكن لأصحاب المنازل أيضاً إضافة مهام فردية، ويجيب روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي داخل التطبيق عن أسئلة تخص المنزل أو مستنداته المخزَّنة، من موعد آخر صيانة لمكيف الهواء إلى ما إذا كان من المنطقي الحصول على خط ائتمان بضمان الملكية العقارية (HELOC)، ويمكنه أيضاً إبداء رأيه في تغطية التأمين والمبالغ المقتطعة. وتستخدم Hint مكتبات ذكاء اصطناعي تجارية، معظمها من OpenAI، إضافة إلى Gemini لمعالجة الصور.

عملت الرئيسة التنفيذية والمؤسسة المشاركة Yih-Han Ma سابقاً نائبة رئيس أول ومديرة عامة في Red Ventures؛ وقاد Rush سابقاً الهندسة في Casper، وعمل مديراً تقنياً في Maisonette، وطوّر تقنيات لحملتي أوباما وهيلاري الرئاسيتين. وتحظى Hint بدعم تمويلي قدره 10 ملايين دولار من مستثمرين من بينهم Montauk Capital وBrian Kelly (المعروف باسم The Points Guy) وSlow Ventures وTusk Venture Partners وEnergy Impact Partners وAmplo VC وHannah Grey. وتطبيق iOS مجاني حالياً دون اشتراكات أو إعلانات؛ والخطة هي إبقاء الذكاء الاصطناعي في التطبيق مجانياً على المدى الطويل مع إضافة اشتراك مدفوع لاحقاً قد يشمل ميزات للمستخدمين المتقدمين مثل إدارة عقارات إضافية. كما تحقق Hint إيرادات من برنامج شراكة تابعة عبر شبكة من مزودي الخدمات، وهي، بحسب Rush، معزولة عن الذكاء الاصطناعي حتى لا تتأثر التوصيات بالتحيز.

لماذا يهم

يضيف Hint اسماً معروفاً إلى مجال متنامٍ من تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تسعى لتجاوز روبوتات الدردشة نحو حل مشكلات خاصة بالمنزل، وهي استراتيجية قد تنجح كأداة لجذب العملاء، شرط أن تتحول الفئة المجانية في نهاية المطاف إلى مشتركين مدفوعين.