Grubhub تستحوذ على شركة Claim الناشئة لمكافآت المطاعم

استحوذت شركة Grubhub، من خلال شركتها الأم Wonder، على شركة Claim الناشئة المتخصصة في مكافآت المطاعم. تأسست شركة Claim في عام 2021، وتقدم مكافآت استرداد نقدي للمطاعم المحلية يمكن للمستخدمين استبدالها عند طلب الطعام لتناوله في المطعم أو استلامه. وعلى الرغم من عدم الكشف عن الشروط المالية للصفقة، إلا أن Claim جمعت سابقاً ما مجموعه 20 مليون دولار في جولات تمويلية، بما في ذلك جولة تمويل من الفئة “أ” (Series A) بقيمة 12 مليون دولار—وهي جولة تمويل استثماري في مرحلة مبكرة—تم جمعها في أكتوبر 2024. وقد قدّرت شركة PitchBook قيمة Claim بنحو 62 مليون دولار. ومن بين المستثمرين في الشركة الناشئة VMG Technology وSequoia Capital وSusa Ventures وLightbank وMetalab Ventures. وعقب الاستحواذ، تم تقديم عروض لجميع أعضاء فريق Claim للانضمام إلى Grubhub.

سيتيح هذا الاستحواذ للمطاعم الموجودة على منصة Grubhub الوصول إلى أدوات Claim لجذب العملاء والاحتفاظ بهم، بينما سيحصل رواد مطاعم Grubhub على مدخرات ومكافآت إضافية عند تناول الطعام في الخارج. ووفقاً للشركتين، سيستخدم التكامل نماذج تعلم الآلة لمطابقة المطاعم مع العملاء المتكررين، بهدف تقليل تكاليف اكتساب العملاء ودفع الزيارات المتكررة دون إضافة تعقيدات تشغيلية. وقال Howard Migdal، الرئيس التنفيذي لشركة Grubhub: “مع وجود Grubhub وClaim معاً تحت سقف واحد، يمكننا توسيع نطاق أدوات Claim القائمة على البيانات لتصل إلى أكثر من 415,000 تاجر، ومساعدة ما يقرب من 20 مليوناً من رواد مطاعمنا على توفير المزيد من المال في المطاعم التي يحبونها”. وأشار Sam Obletz، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Claim، إلى أن الجمع بين تجربة المكافآت ونماذج تعلم الآلة يساعد في مطابقة المطاعم مع زبائنها الدائمين القادمين.

حالياً، يتوفر تطبيق Claim لتجار ورواد Grubhub في مدينة نيويورك، مع التخطيط لطرحه على مستوى البلاد في وقت لاحق من هذا العام. وذكرت Grubhub أن Claim سيستمر في كونه متاحاً لتجارها ومستهلكيها الحاليين من خلال تطبيق وموقع Claim في الوقت الحالي. وفي الأشهر المقبلة، تخطط الشركة لإنشاء تجربة مبسطة عبر تطبيقي Grubhub وClaim لكل من شركاء المطاعم ورواد المطاعم، على الرغم من أنها لم تشارك تفاصيل محددة حول الشكل الذي ستبدو عليه هذه التجربة. وبالنسبة لمستخدمي Claim الحاليين، أشارت Grubhub إلى أنه قد تكون هناك بعض التغييرات على المنتج وكيفية دفع المكافآت، ولكن يمكن للمستخدمين الاستمرار في توقع عروض ترويجية ومكافآت مخصصة لزيارة المطاعم المحلية.

لماذا يهم

تستحوذ Grubhub على Claim لدمج أدواتها الخاصة بمكافآت المطاعم والاحتفاظ بالعملاء في منصة Grubhub، بهدف تقليل تكاليف اكتساب العملاء ودفع الزيارات المتكررة لتجارها.