حملة Apple ضد Cal AI تُظهر استمرارها في مراقبة مدفوعات App Store

أزالت Apple تطبيق حساب السعرات الحرارية Cal AI من متجر App Store الأسبوع الماضي، مشيرةً إلى انتهاكات لإرشاداتها المتعلقة بأنظمة الدفع الخارجية. وكان التطبيق، الذي استحوذت عليه شركة MyFitnessPal في شهر مارس، قد حقق إيرادات سنوية متكررة (ARR) بلغت 50 مليون دولار قبل الاستحواذ، ويحتل المركز رقم 4 في تصنيفات الصحة واللياقة البدنية على متجر App Store. وعلى الرغم من عودة التطبيق إلى المتجر بعد معالجة المشكلات، فإن إزالته المؤقتة تسلط الضوء على موقف Apple الصارم بشأن كيفية تعامل المطورين مع المعاملات خارج نظامها البيئي.

يتمحور النزاع حول كيفية تجاوز المطورين لنظام الدفع الخاص بـ Apple، والمعروف باسم عمليات الشراء داخل التطبيق (IAP). ففي أعقاب حكم قضائي في دعوى رفعتها شركة Epic Games، تسمح إرشادات متجر App Store للمطورين المقيمين في الولايات المتحدة بوضع روابط لأنظمة دفع خارجية. ومع ذلك، وبموجب هذه القواعد، لا يزال يتعين على التطبيقات توفير خيار IAP الخاص بـ Apple إلى جانب أي رابط خارجي. والاستثناء الرئيسي هو “تطبيقات القراءة” (reader apps) — التي تُعرّفها Apple بأنها التطبيقات التي توفر وصولاً قائماً على الاشتراك إلى محتوى رقمي مثل الكتب أو الموسيقى أو الفيديو. ولأن Cal AI هو تطبيق خدمي ولا يتأهل لاستثناء تطبيقات القراءة، فقد كان ملزماً بالحفاظ على خيار IAP القياسي.

ووفقاً لـ Apple، تجاوز تطبيق Cal AI مسار الدفع القياسي من خلال تنفيذ نظام دفع مدمج باستخدام Stripe، وهي خدمة دفع تابعة لجهة خارجية، لفتح المحتوى الرقمي. ومن خلال القيام بذلك، أزال التطبيق خيار IAP الخاص بـ Apple للمستخدمين أثناء الدفع. كما ادعت Apple أن Cal AI انخرط في “ممارسات فوترة خادعة” و”تكتيكات تلاعب”. وتحديداً، زعمت Apple أن جدار الدفع الخاص بالتطبيق صُمم لتضليل المستهلكين من خلال عرض الأسعار الأسبوعية بشكل أكثر بروزاً من المبلغ الفعلي المفوتر، وأنه استخدم مفتاح تبديل يحجب تفاصيل التجديد التلقائي. كما أشارت Apple إلى “تكتيكات تلاعب” أخرى، مثل مطالبة المستخدمين الذين رفضوا عرض اشتراك أولي بمسار شراء ثانٍ ومختلف. علاوة على ذلك، أشارت Apple إلى أن التطبيق واجه العديد من المراجعات السلبية من المستخدمين التي وصفت التطبيق بأنه “عملية احتيال” بسبب الطريقة التي قدم بها خيارات الدفع الخاصة بجهات خارجية.

لماذا يهم

يُعد رد فعل Apple تجاه Cal AI بمثابة تحذير بأن الشركة لا تزال تراقب بفاعلية إرشادات الدفع الخاصة بمتجر App Store، حتى بعد الضغوط القانونية الناتجة عن حكم Epic Games.