Apple تطلق برنامج Upgrade لتأجير الأجهزة بالشراكة مع Klarna

طرحت Apple برنامج تأجير جديداً يحمل اسم Apple Upgrade بالشراكة مع خدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقاً” Klarna، بحسب ما أعلنته الشركة يوم الثلاثاء. ويتيح البرنامج للعملاء المؤهلين دفع ثمن أجهزة Apple على أقساط شهرية، وهو متاح لأجهزة iPhone وApple Watch وMac وiPad عبر متجر Apple Store الإلكتروني، وتطبيق Apple Store، ومتاجر Apple Store في الولايات المتحدة.

تبدأ أسعار التأجير من 17.99 دولاراً شهرياً لجهاز iPhone، و11.99 دولاراً لساعة Apple Watch، و24.99 دولاراً لجهاز Mac، و11.99 دولاراً لجهاز iPad. ويقدّم Apple Upgrade خيارات تأجير لمدة سنة أو سنتين لجهازي iPhone وApple Watch، وخيارات لمدة سنتين أو ثلاث سنوات لجهازي Mac وiPad. وبحسب Apple، يمكن للعملاء عند انتهاء مدة التأجير ترقية جهازهم إلى أحدث جيل، أو شراء جهازهم الحالي بدفعة واحدة، أو إعادته والخروج من البرنامج. ويدير العملاء اشتراكهم في التأجير مباشرة عبر تطبيق Klarna، حيث يمكنهم الاطلاع على جدول الفوترة ومتابعة الدفعات المتبقية.

ويأتي إطلاق البرنامج في ظل معاناة Apple من مشكلات في سلسلة التوريد مرتبطة بظاهرة “RAMageddon”، وهي النقص الذي يشهده القطاع بأكمله في شرائح الذاكرة والذي يرفع أسعار الأجهزة. وأعلنت Apple مؤخراً عن رفع أسعار خطي منتجات Mac وiPad، مع استثناء iPhone حالياً، ويبدو أن برنامج Upgrade الجديد هو استجابة Apple لجعل هذه الأسعار المرتفعة أكثر قابلية للتحمل بالنسبة للمستهلكين. ومع إطلاق Upgrade، تُوقف Apple برامجها الداخلية للتمويل والدفع بالتقسيط في الولايات المتحدة، والتي تشمل iPhone Upgrade Program وiPhone Payments.

ويأتي الإطلاق الرسمي بعد تقرير نشره Mark Gurman من Bloomberg الأسبوع الماضي، كشف فيه أن Apple كانت تستعد لإطلاق برنامج تأجير مع خيار التملك لأجهزتها. وتقول Apple إن العملاء الذين يشتركون في Apple Upgrade يمكنهم تخفيض أقساطهم الشهرية عبر استبدال جهازهم الحالي من خلال برنامج Apple Trade In، ويمكنهم أيضاً الحصول على استرداد نقدي (Daily Cash) بنسبة 3% عند استخدام Apple Card لدفع أقساط التأجير.

لماذا يهم

إطلاق برنامج تمويل في وقت يرفع فيه نقص شرائح الذاكرة أسعار Mac وiPad يشير إلى أن Apple تنظر إلى التأجير الشهري - لا إلى خفض الأسعار - باعتباره حلها في المدى القريب لضغط القدرة على تحمل التكاليف، مع تولّي Klarna، لا برنامج داخلي، إدارة علاقة الفوترة مع العملاء.