منصة Claude من Anthropic تشهد نمواً قياسياً في الاشتراكات المدفوعة للمستهلكين

تشهد شركة Anthropic طفرة في الاشتراكات المدفوعة للمستهلكين في منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، Claude. ووفقاً لبيانات شركة Indagari، وهي شركة متخصصة في تحليل معاملات المستهلكين، فإن Claude تكتسب مشتركين مدفوعين بأعداد قياسية. ويشير تحليل Indagari لمعاملات بطاقات الائتمان لما يقرب من 28 مليون مستهلك في الولايات المتحدة إلى وجود اتجاه نمو. وفي حين تتفاوت تقديرات إجمالي مستخدمي Claude، حيث تتراوح ما بين 18 مليوناً إلى 30 مليون مستخدم، أكد متحدث باسم Anthropic أن الاشتراكات المدفوعة في Claude قد تضاعفت بأكثر من الضعف هذا العام. وتُظهر بيانات المعاملات أن وعي المستهلك وإصدارات المنتجات بدأت في الارتفاع في شهر يناير، وعاد عدد قياسي من المستخدمين إلى Claude في شهر فبراير.

استمر هذا النمو على الرغم من الخلاف العلني بين Anthropic ووزارة الدفاع الأمريكية (DOD). ويتعلق النزاع بالتطبيقات العسكرية المحتملة لنماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Anthropic. فقد رفضت Anthropic السماح لوزارة الدفاع باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها في “عمليات فتاكة ذاتية التشغيل (ذكاء اصطناعي قد يقتل البشر)” أو “المراقبة الجماعية للمواطنين الأمريكيين”. وقد أدى هذا الرفض إلى قيام وزارة الدفاع بـ “تصنيف الشركة كخطر على الإمدادات”. وعقب بيان عام حازم أصدره Dario Amodei، الرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، في 26 فبراير، احتدم النزاع، وبدأت “الدعاوى القضائية تنهال” بين الطرفين.

وقد تعزز اهتمام المستهلكين من خلال حملات تسويقية فعالة، مثل إعلانات Super Bowl، إلى جانب طرح ميزات جديدة للمنتجات. ففي شهر يناير، أطلقت Anthropic أداة Claude Code، وهي أداة للمطورين، وClaude Cowork، وهي أداة للإنتاجية. كما قدمت الشركة ميزة Computer Use، وهي ميزة ذكاء اصطناعي تسمح بالتنقل المستقل عبر الكمبيوتر، وتعمل مع Dispatch، وهي ميزة لتخصيص المهام. هذه الميزات غير متاحة لمستخدمي الفئة المجانية، مما دفع المزيد من المستخدمين للاشتراك. ووفقاً لـ Indagari، فإن غالبية هؤلاء المشتركين الجدد يختارون أدنى فئة اشتراك مدفوعة: فئة “Pro”، التي تبلغ تكلفتها 20 دولاراً شهرياً. وهناك فئات أعلى تكلفة، تبلغ تكلفتها 100 دولار أو 200 دولار شهرياً.

لماذا يهم

تشهد شعبية Anthropic بين المستهلكين طفرة على الرغم من الخلاف البارز مع وزارة الدفاع الأمريكية، مدفوعة بميزات المنتجات الجديدة والحملات التسويقية الفعالة. ويُظهر هذا النمو أن طلب المستهلكين على أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن يظل مرناً حتى عندما تواجه الشركة ضغوطاً تنظيمية وحكومية شديدة.